信陽(yáng)日?qǐng)?bào)全媒體記者 張方志 文/視頻

4月16日下午,，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召開(kāi)規(guī)范節(jié)假日賓館酒店價(jià)格行為約談會(huì),，明確要求全市賓館酒店等經(jīng)營(yíng)者依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信文明服務(wù),，切實(shí)維護(hù)好第33屆茶文化節(jié)和“五一”小長(zhǎng)假期間市場(chǎng)價(jià)格秩序和城市良好形象,。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革委員會(huì),、市商務(wù)局,、市文廣旅局等相關(guān)負(fù)責(zé)人及中心城區(qū)部分賓館酒店代表參加了會(huì)議,。

會(huì)議宣讀了《關(guān)于規(guī)范茶文化節(jié)和五一節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)》，通報(bào)了2025年清明節(jié)期間住宿行業(yè)價(jià)格投訴情況,，部分賓館酒店負(fù)責(zé)人作了表態(tài)發(fā)言,。

會(huì)議指出，即將到來(lái)的茶文化節(jié)和“五一”假期既是我市旅游市場(chǎng)的旺季,，也是政府職能部門(mén)和廣大經(jīng)營(yíng)者保障市場(chǎng)價(jià)格秩序的關(guān)鍵時(shí)期,。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局要求各賓館酒店切實(shí)履行好“四個(gè)責(zé)任”，即：遵規(guī)守法責(zé)任,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，杜絕哄抬價(jià)格,、強(qiáng)制消費(fèi),；保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)價(jià)相符,，尊重知情權(quán)和選擇權(quán),，保障消費(fèi)者權(quán)益；化解消費(fèi)糾紛第一責(zé)任,，建立高效投訴處理機(jī)制,，快速妥善化解消費(fèi)糾紛；維護(hù)城市良好形象社會(huì)責(zé)任,，加強(qiáng)行業(yè)自律,，為來(lái)往賓客提供安心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,。

記者從會(huì)上獲悉，今年茶文化節(jié)及“五一”期間,，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,，重點(diǎn)整治價(jià)格違法、虛假宣傳等行為,，并加大12345熱線及12315平臺(tái)等渠道投訴處置力度,，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者及往來(lái)賓客合法權(quán)益。